Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ khi bạn chơi

Tại b88bet, bảo mật tài khoản và thông tin thanh toán của bạn là ưu tiên hàng đầu.

Mã hóa SSL cho tất cả giao dịchKhông chia sẻ dữ liệu thanh toánXác minh tài khoản khi rútCasino trực tiếp và slot
b88bet Dữ liệu của bạn được bảo vệ khi bạn chơi
TRỢ GIÚP CHÍNH SÁCH

Liên hệ với chúng tôi về dữ liệu của bạn

Bạn có quyền xem, cập nhật hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Đội hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng hướng dẫn bạn qua từng bước, từ xác minh danh tính đến xác nhận yêu cầu. Liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây để được hỗ trợ nhanh chóng.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Nói chuyện với đội hỗ trợ tiếng Việt ngay trong tài khoản của bạn. Họ sẵn sàng xác nhận danh tính và giải quyết yêu cầu về dữ liệu trong vài phút.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng email kèm ảnh chứng minh nhân dân hoặc hộ chiếu. Chúng tôi xác minh và phản hồi trong vòng 24 giờ.

Đơn yêu cầu trực tiếp

Truy cập mục Cài đặt tài khoản, chọn Dữ liệu cá nhân và gửi yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa dữ liệu ngay trong ứng dụng.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

b88bet sử dụng mã hóa SSL 256-bit cho mọi kết nối giữa điện thoại, máy tính của bạn và máy chủ của chúng tôi.

Mã hóa SSL 256-bit

Mọi giao dịch giữa bạn và b88bet được mã hóa. Không thể chặn hoặc đọc dữ liệu trong quá trình truyền tải.

Mật khẩu không thể xem được

Mật khẩu của bạn được mã hóa một chiều. Chúng tôi không thể khôi phục hoặc xem nó; chỉ có thể xác minh khi bạn đăng nhập.

Xác minh rút tiền

Trước khi rút qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi xác minh danh tính ví của bạn để ngăn chặn giao dịch trái phép.

Cookie đơn giản

Cookie của chúng tôi chỉ lưu mã phiên đăng nhập và ngôn ngữ ưa thích. Không theo dõi hành vi duyệt web hoặc bán dữ liệu cho bên thứ ba.

Lưu giữ dữ liệu tối thiểu

Chúng tôi chỉ lưu giữ thông tin cần thiết để vận hành tài khoản của bạn. Dữ liệu hết hạn được xóa tự động sau 7 năm.

Yêu cầu thay đổi dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu sửa, cập nhật hoặc xóa bất kỳ thông tin nào liên quan đến tài khoản qua mục Cài đặt cá nhân.

Những điều bạn cần biết về dữ liệu của bạn

Phần này trả lời những câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, cookie, thanh toán và quyền của bạn. Nếu bạn có câu hỏi khác, hãy liên hệ với đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi.

Thông tin thanh toán không được lưu giữ. Khi bạn nạp hoặc rút tiền, chi tiết ví điện tử được gửi trực tiếp đến nhà cung cấp thanh toán. Tài khoản b88bet của bạn chỉ lưu giữ số dư tài khoản, không bao giờ lưu mã PIN hoặc số tài khoản.

Đăng nhập vào tài khoản, vào Cài đặt, chọn Thông tin cá nhân. Bạn sẽ thấy tên, email, số điện thoại, địa chỉ và ngày đăng ký. Nếu bạn muốn tải xuống toàn bộ dữ liệu, liên hệ hỗ trợ để nhận một bản sao được bảo mật.

Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào sau khi rút hết tiền từ tài khoản. Chúng tôi sẽ xóa tên, email, địa chỉ trong vòng 30 ngày. Dữ liệu giao dịch được giữ lại tối thiểu 7 năm để tuân thủ pháp luật địa phương.

Không. Cookie của chúng tôi chỉ hoạt động trên b88bet. Chúng không theo dõi bạn trên các trang web khác hoặc bán dữ liệu cho bên thứ ba. Bạn có thể vô hiệu hóa cookie trong cài đặt trình duyệt; điều này chỉ ảnh hưởng đến việc ghi nhớ đăng nhập.

Mọi dữ liệu bạn gửi đến b88bet được mã hóa SSL 256-bit, bất kể bạn sử dụng Wi-Fi công cộng hay không. Tài khoản được bảo vệ thêm bằng cách yêu cầu xác minh khi rút tiền. Chúng tôi khuyến cáo bạn không chia sẻ mật khẩu với ai.

Không bao giờ. Dữ liệu cá nhân của bạn không được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin thanh toán trực tiếp với nhà cung cấp MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi bạn yêu cầu giao dịch.

Không, vì chúng tôi không lưu giữ mật khẩu của bạn. Thay vào đó, chúng tôi sẽ gửi một liên kết đặt lại mật khẩu đến email của bạn. Bạn sẽ tạo một mật khẩu mới, mã hóa ngay trên thiết bị của bạn trước khi gửi đến máy chủ.